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「重要なお知らせ」

委託会社の物流障害により、ネスカフェ ドルチェ グスト ネオ公式サイトにおいて、以下の事象が発生しております。
*新規受注の停止
*出荷・配送の遅延
現在、再開の予定は未定となっております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

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Why is my beverage tracked as a "personal recipe"?

We all enjoy our coffee in our own way – that’s what makes it special.

So, if one day you decide to brew a pod and sachet that are not meant to be brewed together, for example, a ristretto pod and a hot chocolate sachet, your creation will be tracked as a “personal recipe”.

This will also happen if you forget to remove a used sachet from the machine while brewing a new pod.

 

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